A Coordenadoria do Procon em Cáceres, órgão vinculado à secretaria municipal de Assuntos Estratégicos, promoveu no último dia 17, uma palestra voltada ao consumidor idoso.
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O evento aconteceu na Associação Remanso Fraterno João Gabriel e atendeu diversas pessoas idosas.
Segundo a advogada Kamila Abreu, coordenadora do Procon , a palestra abordou diversos temas como a atuação do PROCON, direitos do consumidor idoso, Exposição da Lei do Superendividamento – Lei federal nº 14.181/2021, cuidados que o consumidor deve ter no mercado de consumo, empréstimos consignados e a transparência nas contratações, práticas abusivas – venda casada, oferta e propaganda e compras ou contratações realizadas por telefone ou internet.
A coordenadora informou que além da palestra foi disponibilizado atendimento no local para aqueles que quisessem formalizar alguma reclamação.
“A palestra deveu-se pelo aumento nas reclamações de empréstimos consignados realizados, muitas vezes, sem solicitação do consumidor”, informou Kamila.
Finalizando ela observou que fazendo uma estimativa de 01/01/2020 a 20/09/2020 foram registradas 363 reclamações de assuntos financeiros, já no mesmo período do ano de 2021, foram apontadas 547 reclamações da mesma modalidade, um aumento considerado em vista do ano anterior.
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